Gizlilik ve Güvenlik Politikası

STEP DİJİTAL BASKI TEKNOLOJİLERİ SANAYİ VE DIŞ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (“Step Dijital”) olarak, www.stepdijital.com.tr web sitemizi ziyaret eden müşterilerimizin ve kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına, bilgi güvenliğine son derece önem veriyoruz. Sitemiz üzerindeki tüm süreçlerde Gizlilik ve Güvenlik esasları en üst düzeyde uygulanmaktadır.

1. Kredi Kartı ve Ödeme Güvenliği

Müşterilerimizin alışveriş güvenliğini sağlamak amacıyla Gizlilik ve Güvenlik tedbirlerimiz çerçevesinde kredi kartı ve ödeme altyapılarımız koruma altındadır:

• Sitemizde gerçekleştirilen ödeme işlemlerinde 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme teknolojisi kullanılmaktadır. Bu sayede ödeme sırasında girilen kart bilgileriniz doğrudan yetkili banka ve ödeme kuruluşlarına aktarılır.
• Kredi kartı numaranız, son kullanma tarihiniz ve CVC kodunuz dahil olmak üzere hiç bir hassas veri Şirketimiz sunucularında saklanmaz ve kaydedilmez.
• 3D Secure (Şifreli Güvenlik) protokolü ile tüm kartlı ödeme işlemleri ek onay adımıyla güvence altına alınır.

2. Kişisel Verilerin Gizliliği ve Kullanımı

Kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin sağladığı bilgiler Gizlilik ve Güvenlik ilkelerimiz doğrultusunda işlenmektedir:

• Üyelik formları, sipariş adımları veya iletişim alanlarında iletilen ad, soyad, e-posta, telefon ve adres bilgileri yalnızca siparişlerin teslimatı, teknik servis süreçleri ve yasal bildirimler amacıyla kullanılır.
• Verileriniz, kullanıcının açık rızası olmadan ya da mevzuatın öngördüğü yasal zorunluluklar dışında 3. şahıs, kurum ve kuruluşlarla kesinlikle paylaşılmaz.
• Şirketimiz bünyesindeki çalışanlar ve hizmet sağlayıcılar da Gizlilik ve Güvenlik taahhütlerine tabidir.

3. E-Posta ve İletişim Güvenliği

Müşteri hizmetlerimiz veya info@stepdijital.com.tr adresi üzerinden gönderdiğiniz e-postalarda kredi kartı bilgilerinizi yazmamanız rica olunur. E-postalar üzerinden aktarılan verilerin güvenliği Gizlilik ve Güvenlik standartları gereği tamamen korunamayabileceğinden, ödemelerinizi yalnızca web sitemizdeki güvenli ödeme adımları üzerinden gerçekleştirmeniz önerilir.

4. Çerez (Cookie) Kullanımı ve Güvenliği

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve işlevselliği artırmak amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Çerezler Gizlilik ve Güvenlik politikalarımız kapsamında kişisel verilerinizi izinsiz toplama amacı taşımaz. Dilerseniz tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını kısıtlayabilir veya engelleyebilirsiniz.

5. Üçüncü Taraf Bağlantılar ve Dış Bağlantılar

Web sitemiz üzerinden zaman zaman üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar (linkler) yer alabilir. Bu sitelerin kendilerine ait Gizlilik ve Güvenlik ilkeleri bulunmakta olup, eriştiğiniz harici sitelerin veri uygulamalarından Step Dijital sorumlu tutulamaz.

6. İletişim ve Destek

İşbu Gizlilik ve Güvenlik politikamız hakkında her türlü soru, görüş ve talepleriniz için cengiz@stepdijital.com.tr e-posta adresinden veya müşteri hizmetlerimiz üzerinden tarafımıza ulaşabilirsiniz.