Gizlilik ve Güvenlik Politikası

STEP DİJİTAL BASKI TEKNOLOJİLERİ SANAYİ VE DIŞ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (“Step Dijital”) olarak, www.stepdijital.com.tr web sitemizi ziyaret eden müşterilerimizin ve kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına ve bilgi güvenliğine son derece önem veriyoruz. Sitemiz üzerindeki tüm süreçlerde ilgili esaslar en üst düzeyde uygulanmaktadır.

1. Kredi Kartı ve Ödeme Güvenliği

Müşterilerimizin alışveriş güvenliğini sağlamak amacıyla kredi kartı ve ödeme altyapılarımız koruma altındadır:

• Sitemizde gerçekleştirilen ödeme işlemlerinde 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme teknolojisi kullanılmaktadır. Bu sayede ödeme sırasında girilen kart bilgileriniz doğrudan yetkili banka ve ödeme kuruluşlarına aktarılır.
• Kredi kartı numaranız, son kullanma tarihiniz ve CVC kodunuz dahil olmak üzere hiçbir hassas veri Şirketimiz sunucularında saklanmaz ve kaydedilmez.
• 3D Secure (Şifreli Güvenlik) protokolü ile tüm kartlı ödeme işlemleri ek onay adımıyla güvence altına alınır.

2. Kişisel Verilerin Gizliliği ve Kullanımı

Kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin sağladığı bilgiler belirlenen ilkeler doğrultusunda işlenmektedir:

• Üyelik formları, sipariş adımları veya iletişim alanlarında iletilen ad, soyad, e-posta, telefon ve adres bilgileri yalnızca siparişlerin teslimatı, teknik servis süreçleri ve yasal bildirimler amacıyla kullanılır.
• Verileriniz, kullanıcının açık rızası olmadan ya da mevzuatın öngördüğü yasal zorunluluklar dışında 3. şahıs, kurum ve kuruluşlarla kesinlikle paylaşılmaz.
• Şirketimiz bünyesindeki çalışanlar ve hizmet sağlayıcılar da gizlilik taahhütlerine tabidir.

3. E-Posta ve İletişim Güvenliği

Müşteri hizmetlerimiz veya info@stepdijital.com.tr adresi üzerinden gönderdiğiniz e-postalarda kredi kartı bilgilerinizi yazmamanız rica olunur. E-postalar üzerinden aktarılan verilerin güvenliği tamamen korunamayabileceğinden, ödemelerinizi yalnızca web sitemizdeki güvenli ödeme adımları üzerinden gerçekleştirmeniz önerilir.

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve işlevselliği artırmak amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Çerezler, kişisel verilerinizi izinsiz toplama amacı taşımaz. Dilerseniz tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını kısıtlayabilir veya engelleyebilirsiniz.

5. Üçüncü Taraf Bağlantılar ve Dış Bağlantılar

Web sitemiz üzerinden zaman zaman üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar (linkler) yer alabilir. Bu sitelerin kendilerine ait gizlilik ilkeleri bulunmakta olup, eriştiğiniz harici sitelerin veri uygulamalarından Step Dijital sorumlu tutulamaz.

6. İletişim ve Destek

İşbu politika hakkında her türlü soru, görüş ve talepleriniz için info@stepdijital.com.tr e-posta adresinden veya müşteri hizmetlerimiz üzerinden tarafımıza ulaşabilirsiniz.